Privacidad y tratamiento de datos

Guardamos la información necesaria y eliminamos pronto los datos generados.

Inicio de sesión con Google

Usamos el ID, nombre y correo de Google, más las fechas del primer y último acceso, para identificar y mostrar la cuenta. No guardamos contraseñas, tokens de acceso ni tokens de ID de Google. No solicitamos acceso a Gmail ni Google Drive.

Imágenes, descripciones y vídeos

Las imágenes, descripciones, diálogos, ajustes, vídeos y registros se procesan y guardan temporalmente en el servidor del servicio. La inferencia no usa API externas de IA generativa ni se usan los datos para entrenar modelos. Las pantallas normales muestran solo tus datos. El operador puede acceder a datos del servidor por operación y resolución de fallos.

Conservación y eliminación

Monthly videos are stored according to the plan at admission: Free 24 hours, Light 7 days, Creator 30 days, Pro 90 days. Legacy videos and failed or cancelled jobs keep their existing deadlines. Unused inputs are removed 24 hours after upload. Referenced images remain until their final job is deleted. Administrator media and earlier validation data are exempt.

Tras caducar, se rechazan nuevos accesos y los archivos suelen borrarse en 60 s. Si se transfieren, se borran al terminar; si el servicio está detenido, al reiniciar. Las copias anteriores del operador y del sistema operativo se gestionan aparte.

Registros de uso y borrado

Para gestionar los límites guardamos el hash del ID de usuario y horas de solicitud de las últimas 24 h. Borrar vídeos no restaura usos. Para que los borrados no reaparezcan, conservamos sus ID y hashes de destino. Estas marcas no contienen imágenes, descripciones ni correos.

Información de compras

Los pagos usan Stripe, al que se envían ID de pedido, créditos y cantidades. No se envían imágenes, descripciones ni vídeos. Stripe gestiona los números de tarjeta; la app no los recibe. Historial de compras y reembolsos, saldos, usos y ajustes se conservan fuera del plazo de 24 h para gestionar saldos y pagos, y se incluyen en copias del operador. Contacta para consultar o borrar información.

Cookies y borradores en tu dispositivo

Las cookies de acceso y sesiones duran 7 días y caducan al salir. Los borradores se guardan en localStorage del dispositivo y se borran al salir o cambiar de cuenta. El idioma elegido se guarda un año en una cookie. La selección automática usa el país facilitado por Cloudflare y el idioma del navegador. No usamos cookies publicitarias.

Servicios externos y contacto

Usamos Google para autenticar y Cloudflare para retransmitir HTTPS. Los datos de cuenta se conservan aparte del plazo de los vídeos. Contacta abajo para borrar información de cuenta o consultar el tratamiento de datos.

Estadísticas de acceso y panel de administración

Para supervisar el servicio, registramos la hora, ruta, código de país, idioma y, si hay sesión iniciada, ID de usuario de las visitas. Conservamos las últimas 200 visitas durante un máximo de 30 días y los recuentos diarios durante 30 días; los totales sin información personal se mantienen. Estas estadísticas no guardan direcciones IP, parámetros de URL ni páginas de referencia, ni añaden cookies de seguimiento. Los administradores pueden consultar usuarios, instrucciones, diálogos y ajustes dentro de su plazo de conservación. Los plazos de eliminación del historial de generación no cambian.

Estadísticas de generación

Para mejorar el servicio y estimar la espera, conservamos los recuentos diarios de solicitudes y resultados durante 30 días, hasta 200 motivos anónimos de fallo durante un máximo de 30 días y hasta 100 muestras de ajustes y tiempos durante un máximo de 30 días. Estas estadísticas no contienen textos, ID de cuenta, ID de vídeo ni direcciones IP. Los plazos de eliminación de vídeos e historiales individuales no cambian.

Google Analytics (opcional)

Solo con tu permiso enviamos a Google Analytics las páginas vistas, acciones de generación y finalizaciones observadas en tu navegador. No enviamos instrucciones, diálogos, imágenes, vídeos, correos ni identificadores de cuenta o vídeo. Google procesa información del dispositivo, navegador y ubicación aproximada. Las cookies de análisis y tu elección se conservan hasta 180 días. Puedes retirar el permiso en los ajustes de análisis al pie de la página. Se excluyen administradores y entornos de desarrollo.

Google Privacy Policy

Recuento de acciones de generación

Para mejorar el funcionamiento, contamos acciones del botón de generación y atajos, y tipos de datos inválidos, independientemente del consentimiento de Google Analytics. Guardamos totales diarios durante 30 días, separando usuarios, administradores y pruebas. No guardamos imágenes, instrucciones ni diálogos en estos recuentos. Los hashes para evitar duplicados duran 24 horas. No podemos registrar eventos que no llegan al servidor.

Acceso de invitados

Guest access uses a cookie and server session valid for seven days. Clearing the cookie, expiry, or changing browsers prevents access to guest videos. Guest videos are stored for 24 hours.