Privacidade e tratamento de dados

Guardamos as informações necessárias e excluímos os dados gerados após um curto período.

Login com o Google

Usamos o ID, nome e e-mail recebidos do Google e os horários do primeiro e último login para identificar e exibir a conta. Não armazenamos senhas, tokens de acesso ou de ID do Google. Não pedimos acesso ao Gmail ou Google Drive.

Imagens, descrições e vídeos

Imagens, descrições, falas, configurações, vídeos e registros são processados e guardados temporariamente no servidor do serviço. A inferência não usa APIs externas de IA generativa, e os dados não são usados para treinar modelos. As telas comuns mostram apenas seus dados. O operador pode acessar dados do servidor para operação e solução de falhas.

Retenção e exclusão

Monthly videos are stored according to the plan at admission: Free 24 hours, Light 7 days, Creator 30 days, Pro 90 days. Legacy videos and failed or cancelled jobs keep their existing deadlines. Unused inputs are removed 24 hours after upload. Referenced images remain until their final job is deleted. Administrator media and earlier validation data are exempt.

Após o prazo, novos acessos são negados e arquivos normalmente são excluídos em até 60 s. Arquivos em transferência são excluídos ao terminar; com o serviço parado, ao reiniciar. Backups anteriores do operador e do sistema operacional são gerenciados separadamente.

Registros de uso e exclusão

Para controlar limites, guardamos o hash do ID do usuário e horários dos pedidos das últimas 24 h. Excluir vídeos não devolve usos. Para evitar que vídeos excluídos reapareçam, mantemos seus IDs e hashes dos destinos. Essas marcas não contêm imagens, descrições ou e-mails.

Informações de compras

Os pagamentos usam Stripe, que recebe IDs de pedidos, quantidades de créditos e valores. Imagens, descrições e vídeos não são enviados. Números de cartão são tratados pelo Stripe; o app não os recebe. Compras, reembolsos, saldos, usos e ajustes são guardados separadamente do prazo de 24 h para gerenciar saldos e pagamentos, e incluídos nos backups do operador. Contate-nos para consultar ou excluir informações.

Cookies e rascunhos no dispositivo

Cookies de login e sessões duram 7 dias e expiram ao sair. Rascunhos ficam no localStorage do dispositivo e são apagados ao sair ou trocar de conta. A escolha de idioma é guardada por um ano em um cookie. A seleção automática usa o país fornecido pela Cloudflare e os idiomas do navegador. Não usamos cookies de publicidade.

Serviços externos e contato

Usamos Google para autenticação e Cloudflare para retransmitir HTTPS. Informações da conta são guardadas separadamente dos prazos dos vídeos. Contate-nos abaixo sobre exclusão da conta ou tratamento de dados.

Access statistics and administrator dashboard

Para acompanhar o serviço, registamos a hora, caminho da página, código do país, idioma e, para sessões iniciadas, o ID do utilizador. Mantemos as últimas 200 visitas por até 30 dias e contagens diárias por 30 dias; os totais sem dados pessoais são mantidos. Estas estatísticas não guardam endereços IP, parâmetros de URL ou páginas de origem, nem adicionam cookies de rastreamento. Os administradores podem consultar utilizadores, instruções, falas e definições dentro do prazo de conservação. Os prazos de eliminação do histórico de geração não mudam.

Estatísticas de geração

Para melhorar o serviço e estimar a espera, guardamos contagens diárias de solicitações e resultados por 30 dias, até 200 motivos anônimos de falha por até 30 dias e até 100 amostras de configurações e duração por até 30 dias. Estas estatísticas não contêm descrições, IDs de conta, IDs de vídeo ou endereços IP. Os prazos de exclusão dos vídeos e históricos individuais não mudam.

Google Analytics (opcional)

Somente com sua permissão, enviamos ao Google Analytics visualizações de páginas, ações de geração e conclusões observadas no navegador. Não enviamos instruções, falas, imagens, vídeos, e-mails ou IDs de conta e vídeo. O Google processa informações do dispositivo, navegador e localização aproximada. Os cookies de análise e sua escolha são mantidos por até 180 dias. Você pode retirar a permissão nas configurações de análise no rodapé. Administradores e ambientes de desenvolvimento são excluídos.

Google Privacy Policy

Contagem de ações de geração

Para melhorar a operação, contamos ações do botão de geração e atalhos, e tipos de entrada inválida, independentemente do consentimento do Google Analytics. Mantemos totais diários por 30 dias, separando usuários, administradores e testes. Imagens, instruções e falas não são salvas nesses contadores. Hashes para evitar duplicatas valem por 24 horas. Eventos que não chegam ao servidor não podem ser registrados.

Acesso de visitantes

Guest access uses a cookie and server session valid for seven days. Clearing the cookie, expiry, or changing browsers prevents access to guest videos. Guest videos are stored for 24 hours.